為服務廣大農民工安全返鄉過節和返崗復工，重慶市人力社保局啟動返鄉農民工服務專項行動，在春節集中返鄉的重點時節，聚焦解決返鄉農民工急難愁盼問題，為農民工朋友送上“三心服務”：一是暖心服務，在車站、碼頭、廣場等地張貼歡迎標語，在部分交通站點、場所設置服務點歡迎農民工返鄉；二是精心服務，依托“智慧人社”人力資源信息庫建設，重點關注有就業意愿暫無合適工作的返鄉農民工，針對性建立實名制服務臺賬，通過“131”（至少1次職業指導、3次崗位推介、1次技能培訓）服務，及時提供精準就業幫扶措施；三是全心服務，為返鄉農民工提供就業創業“政策包”，上線農民工就業創業服務“一鍵辦”數字化智慧平臺，實現就業失業登記、求職招聘、培訓報名、創業擔保貸款和就業補貼申領等11項服務事項“一鍵”辦理等。據不完全統計，活動開展以來全市共慰問農民工8萬余人，其中各駐外勞務辦事機構在市外慰問重慶籍農民工3730人。