取得新成效  提供便捷式服務

　　從江縣某建筑工地工人楊先生在參加完一次工傷預防宣傳活動后激動地說：“社保局工作人員到工地進行工傷保險政策宣傳，讓我們建筑工人意識到參加工傷保險的重要性，學會用法律保護自己?！?span>從江縣將工傷保險政策宣傳納入常態化工作，實地走訪縣內各企業和用人單位。針對高風險企業，采取線上媒體宣傳和線下實地走訪相結合的方式普及工傷保險政策法規，推動工傷預防工作落實，增強用人單位和職工法律意識。活動開展以來，累計走訪企業108家，其中實地走訪24家，電話走訪84家，與企業職工代表召開座談會2次。                    

　　打造新模式  提供聯動式服務

　　工傷職工彭女士在領到工傷待遇后感慨：“申請提交后，待遇立馬就到賬了。工作人員態度特別好，辦事效率很高?！?span>彭女士的良好體驗得益于從江縣人社局推行的“快辦”新模式——整合監察、社保等業務資源，為工傷職工提供聯動式服務。從江縣人社局安排專人負責工傷認定申報材料，力爭實現“只進一扇門”“最多跑一次”。對申請材料齊全的，現場予以受理，對申請材料不齊全的，實行一次性告知補齊后受理。疫情期間，對申請材料不齊全的緊急業務實行容缺受理，工傷職工可將紙質材料掃描或拍照發給工作人員進行申報，待疫情結束后根據需要提交紙質材料，也可郵寄紙質材料進行申報。從江縣人社局及時受理材料，調查清楚事實，對每位工傷職工追蹤辦理、限時辦結。 2021年，從江縣受理工傷認定申請76件，認定工傷71件，不認定工傷5件。    

　　用好新系統  提供快餐式服務

　　工亡遺屬孟先生說：“昨天剛遞交材料，今天撫恤金就到賬了。雖然才1000多塊錢，卻保障了我今后的基本生活?！?span>從江縣大力優化社會保險經辦信息化建設，利用信息系統開展工傷保險相關工作。實行即時支付機制，針對申報材料齊全的，做到“立審立付”。新系統的上線運行，提升了各項社會保險待遇支付的速度，給工傷職工帶來了快餐式服務，保障了工傷職工基本生活。2021年，從江縣共有59名工傷職工申領工傷待遇，工傷保險基金支出553.99萬元。